🇪🇸 ESPAÑA

— RECOGIDA EN FORGALGO SHOWROOM BAJO CITA PREVIA - GRATUITO

DISPONIBLE EL MISMO DÍA O AL DÍA SIGUIENTE EN C/ TORIJA 10, 3 PLANTA. 28013 - MADRID (ESPAÑA)

— ENTREGA A DOMICILIO ESPAÑA:

• EXPRESS: ENTREGA 24 HORAS LABORABLES

• ENTREGA ESTÁNDAR: GRATUITO (PEDIDOS A PARTIR DE 100 EUR). ENTREGA 3-5 DÍAS LABORABLES, APROX.

• EN EL MISMO DÍA DE LA COMPRA: MADRID CENTRO A TRAVÉS DE GLOVO. (PEDIDOS REALIZADOS DE LUNES A VIERNES ANTES DE LAS 14H. SÓLO MADRID CENTRO).

LOS PLAZOS INDICADOS ANTERIORMENTE SE VERÁN AMPLIADOS PARA BALEARES, CEUTA, MELILLA Y ZONAS REMOTAS.

🇪🇺 UNIÓN EUROPEA

• EXPRESS: 24-72 HORAS LABORABLES, APROX.

• ESTÁNDAR: GRATUITO (PEDIDOS A PARTIR DE 250 EUR). ENTREGA 5-10 DÍAS LABORABLES, APROX.

🌍 RESTO DEL MUNDO 

• EXPRESS: 3-5 DÍAS LABORABLES, APROX.

• ESTÁNDAR: 10-20 DÍAS LABORABLES, APROX.

DISPONES DE 14 DÍAS DESDE LA FECHA DE RECEPCIÓN PARA REALIZAR UN CAMBIO / DEVOLUCIÓN DE TU COMPRA.
LOS ARTÍCULOS DEBEN DEVOLVERSE EN SU EMBALAJE ORIGINAL, CONSERVAR TODAS LAS ETIQUETAS Y ESTAR EN PERFECTO ESTADO.

PARA EFECTUAR UN CAMBIO, TAN SOLO TENDRÁS QUE DEVOLVER EL ARTICULO/S DESEADO/S Y REALIZAR UNA NUEVA COMPRA.

CAMBIO / DEVOLUCIÓN EN SHOWROOM FORGALGO - GRATUITO

CAMBIO / DEVOLUCIÓN ONLINE - 

DIRECCIÓN: C/TORIJA 10, 3 PLANTA. 28013. MADRID (ESPAÑA)

LA NUEVA TALLA SE ENVIARÁ SIN COSTE PARA EL CLIENTE (SÓLO ESPAÑA)

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NO SE ADMITIRÁN CAMBIOS / DEVOLUCIONES DE PEDIDOS QUE:

• HAYAN TRANSCURRIDO 14 O MÁS DÍAS DESDE SU FECHA DE RECEPCIÓN.

• ESTÉN EN MAL ESTADO O CONTENGAN SIGNOS DE USO (PELOS, MANCHAS, OLORES, ETC.)

SI LA DEVOLUCIÓN NO CUMPLE LAS NORMAS, DEVOLVEREMOS AL CLIENTE LOS ARTÍCULOS NO ACEPTADOS Y ESTE CORRERÁ CON TODOS LOS GASTOS QUE ESTO GENERE.

PARA EVITAR ESTE PROCESO, ES IMPORTANTE QUE MIDA A SU PERRO CORRECTAMENTE Y COMPARE SUS MEDIDAS CON NUESTRA GUÍA DE TALLAS.

RECOMENDAMOS REALIZAR LAS DEVOLUCIONES MEDIANTE ENVÍOS CERTIFICADOS O QUE DISPONGAN DE NÚMERO DE SEGUIMIENTO. NO NOS HACEMOS CARGO DE PAQUETES NO RECEPCIONADOS O EXTRAVÍOS.

EN UN PLAZO DE 24 HORAS TRAS LA RECEPCIÓN DEL PEDIDO Y COMPROBADO EL PERFECTO ESTADO DEL PRODUCTO / PRODUCTOS, REALIZAREMOS EL REEMBOLSO POR EL MISMO MÉTODO DE PAGO.

ESTE REEMBOLSO SE HACE EFECTIVO ENTRE 7 Y 10 DÍAS EN LA CUENTA BANCARIA / PAYPAL DEL CLIENTE.